Empirix OneSight Voice Quality Assurance(音声品質保証)

IP電話システムを擬似することでQoE(ユーザ体験品質)を測定

よくある質問と回答

特徴

IP電話システムの音声品質を監視する Empirix OneSight Voice Quality Assurance は、音声品質測定用のプローブ(VQ Probe)をIP電話端末として動作させることで、プローブ間の音声品質を自動的に測定するソフトウェアです。Empirix OneSight Voice Quality Assurance による定常的な測定により、これまでユーザからの申告によって発見された音声品質の劣化などの問題を、いち早く検出することが可能です。

QoE(ユーザ体験品質)を自動的に測定

IP 電話を擬似し、定期的に電話を掛けることで、 連続的に音声品質を測定することが可能です。

様々なIP電話システム(呼制御プロコトル)に対応<

  • ・SIP
  • ・H.323:Avaya H.323
  • ・SCCP:Cisco Skinny Client Control Protocol
  • ・UNIStim:Avaya / Nortel UNISTim

に対応しています。

統合監視と連携

すでに導入している統合監視ツールや管理ツールと連携させることにより、ユーザとシステムの両面の性能を一元的に管理することが可能です。

音声品質監視

客観的データを取得し、音声品質を可視化

Empirix OneSight Voice Quality Assurance は、ユーザが実際にコールする一連の操作に沿い、 定常的に音声品質を監視します。

  • ・各プローブ(擬似電話端末)間の音声品質測定
  • ・各プローブが擬似電話端末となり、自ら架電し、受電、通話(音質測定)、切断までを 自動的に行う
  • ・連続した客観的なデータを取得することによって、目に見えない音声を可視化
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機能

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Webブラウザから必要な情報を入力するだけで、音声品質監視をすぐに行うことができます。

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あらかじめ設定した「しきい値」に応じて、メール通知やSNMPトラップを送信、バッチプログラムを実行させることができます。

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シナリオに定義された音声品質(QESQやMOS)やパケット情報をグラフで提供できます。

仕様

音声品質モニタ測定項目

測定項目 測定内容 結果
応答時間 架電から受電までの時間や応答時間 応答時間
ジッタ(最大・平均) 測定時のジッタの最大値や平均値 時間
ラウンドトリップタイム
(最大・平均)
RTT の最大値や平均値 時間
ドロップパケット数 ドロップしたパケット数 パケット数
重複パケット数 重複したパケット数 パケット数
送受信パケット数 送受信したパケット数 パケット数
MOS-LQ MOSにおける受聴品質 スコア
PESQ PESQにおける音声品質 スコア

動作環境

OneSight音声品質プローブ Windows XP/2003 Server/2008 Server、2GHz Processor以上、2GB RAM以上

※別途OneSightサーバー/データベース等が必要となります

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