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2017年3月の記事一覧

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2017/03/23通信事業者

カスタマー・エクスペリエンス管理:進化から継続的コントロールのフェーズへ

移動・固定に関わらず通信事業者間の競争が激化する中、コストと解約率を低減し売上を伸ばすためには...

2017/03/21通信事業者

Mobile World Congress 2017 レポート:注目は5G&IoT…ドラムを叩くロボットも。

今年もバルセロナでMobile World Congress (MWC) が開催され、約108...

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