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Hammerテストシステムは、25周年を迎えました!

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2017/05/24
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プレスリリース

報道関係者各位

エンピレックス株式会社

(米国発抄訳)

Hammer テストシステムは25周年を迎えました!

1992年以来、コンタクトセンターテストのリーダーとして、

オムニチャネルカスタマー・エクスペリエンスにフォーカス



エンドツーエンドのテストソリューションリーダーとして認められているエンピレックスは、Hammerテストシステムが誕生から25周年を迎えたことを発表しました。
1992年に誕生以来、エンピレックスのHammerテストシステムは、顧客とのコミュニケーション技術が複雑化する中、カスタマー・エクスペリエンスの適正化を目指す企業の皆様にご利用いただいています。


この分野でのパイオニアとして、エンピレックスはHammerクラウドプラットフォームを通じ、カスタマー・エクスペリエンスを把握する方法や1つのソリューションでアプリケーションテストの自動化など独自の機能をお客様へ提供してきました。テスト製品の最高ランクに位置づけられる、Hammerの最新バージョンでは、品質保証部門、開発部門,IT部門の各部門担当者向けに音声アプリケーション、モバイルアプリケーション、コンタクトシステムに関するテスト機能と品質の最適化機能を追加しました。最も堅実かつ包括的な方法でテストを実行できます。また、実行速度も向上しました。


■エンピレックス社 CEO ジョン・ディアナのコメント
「これは、エンピレックス、そしてHammerクラウドプラットフォームにとって素晴らしいマイルストーンです。我々は、コンタクトセンターテクノロジーの変化、そしてそれに伴う迅速な開発を経験してきました。Hammerテクノロジーの誕生以来25年に渡って、マーケットリーダーとしてビジネスを継続していることを誇りに思います。 スタンダードなテクノロジーになる前から、クラウドベースのソリューションを提供するなど、弊社は多くの革新的な製品を生み出してきました。この分野においては、当社よりも深い知識や経験を持った企業はいないと自負しております。これからの25年も革新的なソリューションを提供し続けて行きたいと思います。」


エンドツーエンドのネットワークテスト、パフォーマンス、そして分析におけるマーケットリーダーと歩んだ25年間を振リ返るInfographicを是非ご覧ください。


<お問い合わせ>

エンピレックス株式会社

マーケティング部 Japan-Marcom@empirix.com

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